马云：未来30年将重新洗牌，企业家应把握这几个关键词
日期：2018-06-19 来源：新华网 思客
6月12日，马云在浙商总会2018年半年度工作会议暨骨干培训学习会在上发表演讲，提出了很多观点，其中包括：等政策不如懂政策，市场广度不如市场深度，利已独占不如利他共享，快乐一阵子不如坚守一辈子等。
以下为演讲节选：
公司在形势最好、业绩最好、利润最好、士气最好的时候必须改革。
企业出问题是因为钱多了
我们要了解宏观经济，特别是对整个金融、制造业市场的判断。
以前阿里巴巴非常困难的时候，我就鼓励我自己，我和我的同事讲，马路上没有车的时候只有两种方案，你有能力就跑得快点儿，没有能力就停下来修车。马路上车很多的时候，你就要非常小心。
换句话说，企业出问题都是因为钱多出了问题，所以，天下之大，想清楚自己、想清楚自己企业的优势，你有什么、你要什么、你放弃什么，总会有自己生存的方法。
企业今后要懂政策
以前企业家做企业老是等政策，今后要懂政策。
我跟公司里面的同事这么讲，我现在是董事长，我想做的事情，说一遍你们别把我当回事情，两遍也无所谓，当我讲七、八遍的时候，你们要非常小心了。我也许做不到，但我会慢慢把它搞过去。
其实去杠杆、去产能也好，供给侧结构性改革这两三年来已经说了多少遍？很多企业家都把它当作文件在看，但一个政策下来得两三年的时间。所以，有的时候要高度注意，一个政策出来要想说什么，你要想明白，你要提前两三年做好转移、升级的准备，而不能等到来了以后再改。
这一轮的经济去杠杆、去产能、去污染，从我们这些企业来看，我觉得去得好，必须去掉一批企业。这些企业在最好的时候居然没去做战略转型，居然没有看到这些问题，你说这些企业不去怎么办？
一定要在阳光灿烂时修屋顶
多年来在阿里我自己的感受很深，我那时候一直坚信一个东西，就是在阳光灿烂的时候修理屋顶，公司在形势最好、业绩最好、利润最好、士气最好的时候必须改革，一定要在阳光灿烂的时候爬到屋顶上修屋顶，千万不要下雨、下暴雪的时候再跑到屋顶上修一修，你可能就摔在屋顶上了。
形势不好的时候，你要非常小心，该萎缩的萎缩，该退缩的时候退缩，但是理想主义不能变。退缩不等于丢理想，要修复自己。
但是今天我们所有的企业都要认认真真地去思考，绝大部分优秀的企业家都是哲学家，哲学家是苦头吃多了，才会变哲学家，学习是成不了哲学家的，你只有自己苦头吃了，你知道好与坏，才能重新调整过来。
把握趋势下想明白三件事
过去40年浙商的成功是敢为天下先，靠创新、奋斗。但是在今天的形势下，大家认认真真要思考，我到底想干什么？
我觉得很多企业不去想自己到底想干什么，所以形势一不好，就紧张，形势一好就疯狂，其实往往在人人看好的时候，大家拥挤不堪是最容易出事的时候。
所以，对我来讲，我只要把握好趋势，看到什么东西是一定不能碰，什么东西有机会，什么东西别人不敢进去，把这些问题想明白了，然后按照定律一步一步往前走，还是有机会的。
未来没有纯制造业和纯服务业
拥抱技术是极其关键的。大家说盒马鲜生行不行、大润发行不行？现在盒马鲜生上海、北京、杭州所到之处人多成这个样子，只是换一种方法做，拥抱技术做而已。大润发我们收了以后，现在也是越来越好。
我们不是说想进入零售，阿里巴巴不想做零售，我只是想告诉大家，零售是可以做好的，只是按照你的方法做，想退到昨天的方法做，那是不行的。
所以，未来的制造业一定是服务业，而未来的服务业一定是制造业。大家记住，纯制造业的时代可能过去了，纯服务业的时代也过去了，更何况很多人都没分清楚什么叫制造业。
我有时候开玩笑，大家说海底捞是服务业还是制造业？海底捞实际上是一个制造业，只是端到桌子上那一刻是服务员帮你端上来而已，它后面的采购、生产，材料整个就是一个制造业的过程。
所以，大家讲虚拟经济，虚拟经济是偏金融的。要发展实体经济，一定要发展好虚拟经济，不要把实体经济和虚拟经济对立，金融不是坏东西，但是以前的金融没有发展好，不是金融不好。
企业不要打民族化这张牌
企业老要发展实体经济，其实实体经济和虚拟经济是一个货币的两面。我们做企业的人，不能把自己的民族化提得很高，叫什么民族企业，其实世界上绝不会因为是民族企业而为你付钱，网民叫好但是他是不会付钱的，看热闹的人很多，是因为你是好产品。
所以，我们没必要打一些莫名其妙的牌，没必要去做一些莫名其妙的概念。不要把实体经济和虚拟经济对立起来，不要把服务业和制造业对立起来。今后服务业就是制造业，制造业就是服务业。如果你今天说你是制造业，那你的路走得也不会太长，也就是几年的时间。
实体经济不是制造业，服务业是实体经济中最主要的组成部分，希望大家也要记住。
未来的利润就在于技术含量
我觉得整个企业如果没有技术含量，大家还在资源投入、资金投入、劳动力投入，这样的时代完全过去了。未来的利润就在于技术含量，未来的市场不在于多大，而在于多深。你想想，日本的市场的深度非常深，中国市场广度很大，中国的市场远远未开拓，中国有巨大的机会在这里。
所以，希望大家多注重这个观念的思考，以后制造业就是一个创造业，以前的制造业企业花时间都在想融资、买设备、搞定材料，未来的制造业请大家多花点儿时间不是引进资金，而是引进知识、引进人才，把这方面做好。
未来30年会重新洗牌
未来的30年，这个世界会重新洗牌，30年间，政策的改变、中国的开放，以及技术、理念、思想、管理重新洗牌了整个经济，所以才有这个房间的人能坐在这儿。未来30年，经济将会重新洗牌。
30年以后，包括我们在内，大概有20家企业还能够参加浙商总会理事会就已经很了不起了。这绝不是危言耸听。你要做好准备的是，如何拿到这20张门票。未来这个房间的人将会变成500家企业，但是我们这儿只能拿到20张门票。
所以，我希望大家今天就改变，你改变，你痛苦，只有痛才不会苦，你连痛都不行，你苦的日子是非常糟糕的。
我说未来我们这200个企业家，如果有20张门票，已经很了不起了，但是这个位置里面会有500-800个人进来，这就是变革、重新洗牌所面临的巨大机会。
未来80%的企业是全球化企业
在未来的10-15年内，将会有5亿的中等收入群体，中等收入不等于中产阶层，中国未来的15年内，将会有2-3亿的中产阶层、5亿的中等收入群体，还有8万亿美元的进口量，这将意味着重新写贸易游戏规则，所以制造业会发生很大的变化。
这个希望大家认真地去思考、认真把握，自己在这个领域里面，你的定位是什么？未来的制造业不是Made in China，也不是Made in America，而是叫Made in Internet，是这个国家采纳的资源，那个国家拿到的技术，另一个国家拿到的设计，形成以后一定是全球化的企业，未来的企业一定是全球化的企业。未来你的市场必须是全球的，未来80%的企业必须是全球化的企业。只有这样，你才能生存。
未来的经济是利他主义
未来的经济一定是利他主义。IT时代是立体围剿，我越强越好，而未来的经济是所谓平台经济，平台经济就是让别人比你更强，什么叫生态，就是你强，合作伙伴必须强，合作伙伴强，你也能强起来。所以，这种理念重新的颠倒和思考，是未来30年我自己觉得重新洗牌的关键点。
一个企业能否做得好，一个企业的组织是不是设置得好，要什么样的人才，做什么样的产品，这个产品与众不同，关键在于你这个公司的思想跟别人不一样。
我们公司也有上百家，但我希望每个人都不一样，每个部门都有自己独立的思考、独立对问题的看法，深度、广度、角度不一样，使得他们走起来才会丰富多彩，这才叫生态，这才叫经济体，这才叫繁荣。
利他主义、可持续发展、绿色、普惠，这些是未来30年你想活下来必须要运用的基本手段，联合国在推，各国国家都在推，全国老百姓希望可持续发展，而且必须是绿色、普惠的，让大家受益的。
企业家要有的三个关键点
1.结果导向，他比一般的政治家讲求结果。
2.效率导向。他很讲究效率的。
3.总体来讲公平。
我们跟世界优秀的企业去角逐，跟美国竞争，我们要进，也不一定争。从中兴事件来看，每一个企业都去思考，你要拥有核心的技术，你这个企业一定要拥有独到、独特的技术。
所以，我想我们也不用担心，你要适应，我们期待中美之间的关系，贸易会好起来，多做一些适合两国之间贸易的交易，但是同时我们每个企业家都要有自己的核心技术，一定要有自己的核心技术。
三观和三个主义
做优秀的企业，我认为三个关键词。
第一，三观。
1.老板和所有的高层一定要想明白，要有未来观，从未来看今天。
2.要有全球观，从全球未来看今天。
3.全局观，讲政治是全局观很重要的一部分。
这是公司高层管理必须要有的“三观”。
第二，三个主义。
1.公司一定要有理想主义色彩，你为什么而生产？你不是为钱，你不仅仅是为利益，必须要有坚强的、坚定的理想主义。
2.现实主义。你必须要活好今天，该活下来的活下来，该收缩的收缩，该发展的发展。
3.乐观主义。再大的困难，今天不是最困难的。
所以，我们做企业要不断地有这种交流会，大家共享，我到这儿不是给大家打气，因为真正的企业家打气也没用，我们自己给自己打气，你把自己想明白、想透了。
