陈春花:全球疫情危机下,中国企业怎么办?
日期:2020-04-01 来源:陈春花
导读:过去两周时间,新冠肺炎疫情全球性“大流行,对全球经济产生了巨大的冲击。2020年新挑战不断出现,中国企业怎么办?陈春花教授在3月28日的直播中和企业家们探讨了这个话题,给出了5个建议。
今年3月初,我出版了一本新书《危机自救》,但是过去的两周时间,整个疫情的影响已经开始变成全球的事件,我们应该怎么办?我在持续的研究中觉得可能还需要再跟大家做更进一步的思考,所以我想跟大家从这几个方面做一些交流。
2020年的疫情危机已经开始对全球产生了巨大的冲击,有人比较2008年的金融危机,它导致全球经济进入10余年的衰退调整期,而且深刻地改变了发达国家和发展中国家之间,以及发达国家内部的力量格局。
那么2020年的新冠病毒疫情、石油价格闪崩、美国股市熔断等一系列不确定性因素,使得我们也不得不去面对疫情可能演化成全球的经济危机,而且会非常深刻地改变大国之间和各国之间的利益格局。我们很明确地知道,只有世界经济恢复正常,中国才能够真正算是恢复正常。所以当我来看这一次危机的时候,我觉得它最大的风险其实是在于:如果疫情反复长期冲击,对实体经济的影响非常大。
我们讨论这件事情的时候,已经有非常多的著名学者做出了他们的判断。我想引用《人类简史》作者尤尔瓦·赫拉利这段话:“人类现在正面临全球危机。也许是我们这一代人最大的危机。各国政府在未来几周内做出的决定,可能会在未来数年内改变世界。它们不仅将影响我们的医疗保健系统,还将影响我们的经济、政治和文化。”
所以2020年,从年初到现在,短短三个月的时间,我们最深的感受就是,这是一个我们不再熟悉的世界,也就是说我们原有的很多熟悉的理解和判断在今天可能都不存在。
经历这一段时间,我们所面对的挑战不断地出现,而且当疫情可能引发全球经济危机的时候,中国企业又面对了一个新挑战,我们该怎么办?
我的习惯就是当所有东西变得非常快的时候,我们要做的一个很重要的事情就是要让自己静下来。所以在疫情对整个中国产生影响的时候,我就安静地跟自己说,我能做的就是给大家写一本《危机自救》。现在,当疫情要引发全球经济危机的时候,我同样是要求自己安静下来,去想想我们能做什么?我觉得至少在以下几个方面,我可以跟各位讨论。
01 审慎经营:做好打硬仗的准备
这次疫情需要我们按照全新的方式去理解。
首先,疫情正在破坏全球制造业的基本准则。全球制造业的基本准则是全球布局,然后以成本和效率去做综合。可是按照现在的疫情防控以及全球危机带来的影响,这个基本准则应该被打破,所以疫情一定会带来完全不同的供应结构与成本结构,因此需要重构供应链。
第二,疫情全球防控所做的这些努力,一定会带来非常多的不确定性,疫情也同样全方位地影响着人们的生活,并深刻改变着人们的生活方式,所以需要重构商业模式。
第三,我们所看到的“当下的冲击”,实际上是一种超越传统认知的存在,因为我们要重新认识它,所以它需要一个重构价值体系。
这三个“重构”需要企业有能力、有基础去做,所以我给的第一个建议就是必须很审慎地经营,夯实基础,强化内功。
02 以当期经营为主,平衡当期经营与长期战略
我最近被非常多企业界的朋友问,怎么解决当期和长期的问题?我实际上回答得很明确,以当期经营为主,平衡当期经营和长期战略的关系。
如果我们以当期经营为主,我认为至少有两件事情非常重要。
第一件事情,用不亚于任何人的努力改造当前业务。如果你不能够用极大的努力去改造当期的业务,在这样一个完全不确定的外部环境当中,就很难找到业务的业绩。也就是说,如果当期的业务不能做到,可能就活不下去,这就是我为什么说以当期经营为主,并且我需要你一定要用不亚于任何人的努力来改造当期的业务。
第二件事情,在一个完全不确定的环境中,当期的业绩其实就靠两个东西,组织效率与顾客语言。如果你能够有非常高的效率,比任何人调整的速度都快,执行的效率都高,执行的品质都好,而且在变化波动当中,顾客会有很多新的问题、新的需求,你能够解决顾客的问题,并让顾客理解,我觉得你能够获得当期的业绩。
所以我认为至少你需要做到这两点。第一,保持一定的组织开放度,为未来成长做布局。因为任何的变化当中,一定意味着有转机,所以你要把自己的组织开放,为未来成长去做准备。第二,基于这种变化,它一定会有机会,你的能力将会随时接受来自变化的检验,你是不是做好了准备?所以我的建议,做好当下即是未来。
03 有能力的企业更要关注产业伙伴和价值伙伴的共生
最近这一段时间,每个人都在讨论,包括很多经济学家都在探讨,现在是不是1929~1933的大萧条时期?我们会认为在那个时间,可能是罗斯福新政把美国从大萧条当中解救出来。
可是当我仔细去研究其中所有的策略的时候,我发现一个很重要的策略就是“人尽其责”的“蓝鹰运动”。它实际上是250万雇主让所有员工能够获得工资,如果没有250万雇主去参与,我相信这个新政策取不到效果。所以在过往的大危机当中,我们能够走出来真的是取决于我们有没有能力去为产业伙伴和价值伙伴寻求共生的机会。
可口可乐能够走遍世界也是源于它保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶可口可乐,而不计其成本为多少。
IBM总结自己能够不断走出经济萧条时期,原因就在于它维持稳定的雇佣政策。
再看2020年的危机,我为此写了一本书,探讨在这个危机当中企业怎么能走出来,以及怎么能推动很多企业找到机会。我们就会发现,华为、阿里、腾讯、携程等等这些有能力的公司,都发布了致合作伙伴的一封信,也都发布了和合作伙伴共生的承诺、担当和付出。
所以我们在应对这个危机当中,第3个要做的事情是有能力的企业要更关注产业伙伴和价值伙伴的共生。从一棵大树变成森林,这个生态才可以存活下来,仅仅是一棵大树,其实活不下来。